Les différentes catégories de personnel

Réceptionniste, aide dentaire, assistante dentaire stagiaire ou qualifiée ?... Quelles différences ? Quelles sont les fonctions dévolues à chaque catégorie d'emploi ? Pour y voir plus clair, consultez notre tableau récapitulatif.

L'aide dentaire remplit les fonctions de réceptionniste auxquelles s'ajoutent des fonctions nécessitant des capacités techniques, relationnelles et administratives .

L'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux et matériels nécessaires à l'intervention du praticien ; il ou elle assure l'assistance technique du professionnel, reçoit, accueille les patients et fixe les rendez-vous ; il ou elle prépare, constitue, actualise et classe les fichiers des dossiers médicaux ; il ou elle réalise les tâches administratives, voire comptables, nécessaires à la bonne marche du cabinet.

Tableau récapitulatif des différentes catégories de personnel au cabinet dentaire

CATEGORIE

FONCTIONS

FORMATION

PERSONNEL D’ENTRETIEN

  • assure le ménage et l’entretien des locaux professionnels et de leurs voies d’accès (sols, murs, portes, vitres, etc)

aucune formation obligatoire

RECEPTIONNISTE
HOTESSE D’ACCUEIL

  • assure la réception des patients
  • répond au téléphone et fixe les rendez-vous
  • classe les fichiers de dossiers médicaux, prépare les feuilles de maladie destinées à la Sécurité Sociale et aux organismes d’assurance complémentaire
  • assume les fonctions du personnel d’entretien en cas de nécessité impérative occasionnée par la pratique journalière

A retenir :
La formation (d'Aide ou d'Assistant(e) Dentaire) du réceptionniste ou de l'hôtesse d'accueil est obligatoire pour que ce personnel puisse avoir le droit de désinfecter, nettoyer, stériliser.

aucune formation obligatoire

formation accueil recommandée

AIDE DENTAIRE SALARIE-STAGIAIRE

  • assure la réception des patients
  • répond au téléphone et fixe les rendez-vous
  • classe les fichiers de dossiers médicaux, prépare les feuilles de maladie destinées à la Sécurité Sociale et aux organismes d’assurance complémentaires
  • assume les fonctions du personnel d’entretien en cas de nécessité impérative occasionnée par la pratique journalière,

formation obligatoire

AIDE DENTAIRE QUALIFIEE

est titulaire du certificat de qualification d’Aide Dentaire

  • assure la réception des patients
  • répond au téléphone et fixe les rendez-vous
  • classe les fichiers de dossiers médicaux, prépare les feuilles de maladie destinées à la Sécurité Sociale et aux organismes d’assurance complémentaires
  • assume les fonctions du personnel d’entretien en cas de nécessité impérative occasionnée par la pratique journalière,
  • stérilise le matériel
A retenir :
Hormis le cas où l'aide dentaire effectue le remplacement d'un(e ) assistant(e ) dentaire dans le respect de l'article 3-6 de la Convention Collective Nationale, il ou elle ne peut être présent(e ) dans la salle de soins pendant la réalisation d'une intervention professionnelle effectuée par le praticien .

formation obligatoire

ASSISTANT(E) DENTAIRE SALARIE-STAGIAIRE

  • dans la limite des ses connaissances, assiste le praticien au fauteil
  • assure l’entretien, la décontamination, le nettoyage et la stérilisation du matériel
  • assure l’entretien du mobilier professionnel
  • assume les fonctions du personnel d’entretien en cas de nécessité impérative occasionnée par la pratique journalière
A retenir :
Il ou elle est seul(e) autorisé(e) à seconder le chirurgien-dentiste dans l'aide opératoire au fauteuil.

formation obligatoire

ASSISTANT(E) DENTAIRE QUALIFIE(E)

est titulaire du titre d’Assistante Dentaire
niveau V, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles

  • accueille les patients
  • décontamine, nettoie, stérilise et range le matériel
  • prépare tous les matériaux employés en art dentaire
  • connaît l’indication et l’emploi des instruments nécessaires aux divers actes opératoires
  • développe, identifie et classe les clichés radiographiques
  • prépare les dossiers administratifs ou médicaux
    (y compris les dossiers informatiques)
  • assure la liaison avec les laboratoires de prothèse, rédige notamment les fiches de travail, expédie et réceptionne les travaux
  • collabore à l’éducation des patients en matière d’hygiène bucco-dentaire
  • peut, à partir des empreintes effectuées par le praticien, effectuer les tracés céphalométriques dont l’analyse appartient au seul praticien
  • après intervention du praticien et sous sa surveillance, prépare les auxiliaires extra-buccaux, en montre l’utilisation aux patients et contrôle en outre leur coopération
  • assure l’entretien du mobilier professionnel
  • assume les fonctions du personnel d’entretien en cas de nécessité impérative occasionnée par la pratique journalière

A retenir :
Il ou elle est seul(e) autorisé(e) à seconder le chirurgien-dentiste dans l'aide opératoire au fauteuil.

L'assistant(e) dentaire ne peut en aucun cas, se substituer à la personne du chirurgien-dentiste quant aux prérogatives attachées au diplôme de chirurgiendentiste.

formation obligatoire

TRAVAUX DE SECRETARIAT


L'exécution régulière d'une des trois compétences suivantes entraîne,
conformément à l'annexe I, titre V (travaux de secrétariat) le versement de la prime de secrétariat dont le montant est défini à l'article 3-16 de la Convention Collective Nationale des Cabinets Dentaires :
    • établit, suit et rappelle les échéances administratives ;
    • enregistre les opérations comptables courantes : traitement des factures et préparation de leur règlement ;
    • assure la correspondance du cabinet, le courrier pouvant être dactylographié, manuscrit ou sur traitement de texte, la rédaction éventuelle des travaux d'étude ou de recherche des praticiens.

      aucune formation obligatoire

      stages de correspondance appliquée au cabinet, d'informatique et d'initiation à la comptabilité conseillés

      IDENTIFICATION

      Formations qualifiantes

      Actualités

      Prochaines réunions d'information sur la formation d'Assistant(e) dentaire

      • Secteur Paris-Gagny (CNQAOS 98 chemin des Bourdons à Gagny- Plan d'accès, cliquez iciicon Plan Gagny )

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      Prochaine réunion : JEUDI 21 JUIN 2018 à 10H

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      • En province

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